Alles um die Terminplanung und Terminbuchung
Unsere Services
Wir sind für Sie da! Ein moderner Patientenservice rund um Termine, Behandlung und den Aufenthalt in unserer Praxis gehört daher zu unserer umfassenden Betreuung dazu.
Öffnungszeiten
Mo bis Fr 7 – 20 Uhr
Weitere Termine nach Vereinbarung.
Termine / Terminservices
- Termine können Sie unter 02151 / 89 343 89 vereinbaren oder direkt online buchen.
- Sie profitieren von erweiterten Sprechzeiten (Früh- und Abendsprechstunden von Montag bis Freitag!).
- Auch eine Terminvergabe außerhalb der Sprechzeiten ist nach entsprechender Vereinbarung möglich.
- Wir erinnern Sie an Ihre Kontroll- und Prophylaxetermine.
- Unseren Anamnesebogen (Aufnahmebogen) senden wir Ihnen vor dem Ersttermin zu, sodass Sie ihn schon in Ruhe zu Hause ausfüllen und vorab online zurücksenden können.
In der Implantologie / Oralchirurgie
- Sie erhalten von uns ein Care-Paket mit einem Plan zur Einnahme von Nährstoffen und mit Ernährungshinweisen, Vitaminen für die Geweberegenation (zur Unterstützung der Heilung) und einem Kühlbeutel für den Nachhauseweg.
- Wir geben Ihnen außerdem praktische allgemeine Verhaltenstipps für chirurgische Eingriffe (auch als Download).
- Nach einem Eingriff rufen wir Sie am selben Abend an oder bestellen Sie am nächsten Tag ein, um uns nach dem Heilungsfortschritt und Ihrem Befinden zu erkundigen.
- Bei Fragen oder eventuellen Problemen am Wochenende sind wir über eine Service-Telefonnummer direkt erreichbar.
- Auf unserer Website finden Sie SOS-Tipps für Zahnnotfälle und die Telefonnummer des zahnärztlichen Notdienstes.
Weitere Services
- Abdruckfreie, digitale Zahnmedizin: Mithilfe unseres hochmodernen Intraoralscanners ersparen wir Ihnen die sonst übliche Abdrucknahme.
- Foto-Dokumentation: Bei Erstuntersuchungen, ästhetischen Versorgungen, Implantaten und in der Kieferorthopädie halten wir die Situation vorher und nachher fotografisch fest. So können Sie den Anfangszustand und das Ergebnis Ihrer Behandlung miteinander vergleichen.
- Finanzielles / Kosten: Über die Zusammenarbeit mit einer renommierten Abrechnungsgesellschaft bieten wir die Möglichkeit der Ratenzahlung. Außerdem unterstützen wir Sie bei Ihrer Kommunikation mit der Krankenkasse / -versicherung.
- Online-Informationen: Unser Ratgeber enthält umfangreiche Informationen zur Mundgesundheit und Zahnästhetik.
- Praxisausstattungs-Services: barrierefreie, teilklimatisierte Praxis • großzügige Wartelounge mit „Smile Bar“ • separate Beratungszimmer • „Praxis in der Praxis“ nur für Kinder, mit eigenem Wartezimmer und Spielraum/Kino • Zahnersatz aus einer Hand (eigenes Labor) u.v.m.